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有人說,《西游記》中唐僧師徒四人是一個很成功的小團隊,唐僧是領導者和協調者,具有強大的感召力、親和力和堅忍不拔的意志,不達目的永不言棄;孫悟空能力強,是推進者和創新者,但任性不愿受約束,須有“緊箍咒”;豬八戒善交際,是信息傳遞者和笑料制造者,但耐力不夠,不重實干;沙僧則是行政者和監督者,理智冷靜,講究秩序,但比較循規蹈矩,靈活性差。當然,人無完人,但一個團隊卻可以完美。由于唐僧比較善于用人所長,容人所短,實現了功能均衡,打造了一個穩定、高效的團隊,最終成功地完成了取經大業。那么,與唐僧四人小團隊相比,我認為,《水滸傳》中晁蓋領導的“七星聚義”這個小團隊也是很棒的。在七星聚義過程中,展示了高效團隊組建過程的成功經驗。給我們組建小團隊提供了很多有益啟示。第一個經驗,認同感是發展事業的根本。認同感是什么?就是有共同的價值觀,共同的理想和目標。關云長跟著劉備干,是因為與曹操沒認同感。晁蓋跟吳用商量,組建個小團隊劫生辰綱,相中了阮小二、阮小五、阮小七三兄弟,這是個很棒的小團隊。招聘過程中,吳用使用了技巧。什么技巧呢?《水滸傳》第十五回“吳學究說三阮撞籌,公孫勝應七星聚義”是這么說的,吳用借以買魚的名義先去找了阮小二,然后與小二去找小七、小五,來到了蘆葦蕩里,見到小七、小五,借買魚來測試三人。選擇單位,需要考慮四個問題,認同事業、認同公司、認同領導、認同職位,四個都到位,才能接受這個工作崗位。《水滸傳》中用“吳用妙計試三雄”,描寫了吳用測試阮氏三兄弟的過程,這個過程其實就是測試團隊成員對團隊的認同感。吳用啟動了測試程序,首先看三人是否認同事業。買不到魚,是梁山來了強人,封鎖水面,官兵都進不去,淺水灣中沒大魚了。王倫、杜遷、宋萬、朱貴四條好漢占據梁山,魚打不成了, 阮小五說,你不知道他們不怕天不怕地不怕官府,活得爽。阮小七說,我兄弟三人空有本領,什么時候能過上他們的日子,這三人認同這種事業。再測公司,萬一抓住了,怎么辦?阮小七說,人生一世草生一秋,那樣快活也是好的,只要有人介紹都愿意。阮小五說,可惜沒有識貨的。對公司也是認同的。第三個測試,對團隊領導人是否認同。那要是去了梁山愿意在王倫手下干嗎?三人不認同了,王倫心胸狹窄,容不下人,專愛排擠,林沖差點容不下。不愿意跟他干。吳用說好。第四個測試職位。吳用于是再介紹一個英雄,晁蓋聽說過嗎?這是個真英雄,跟他干,可以嗎?三個人說,愿意跟晁大哥干。吳用接著說,現在有富貴可以做,你們愿意嗎?三人說,水里水去,火里火去,舍命都愿意。吳用就亮明底牌:劫生辰綱,愿意嗎?阮氏三雄一聽,歡呼。吳用聰明,在風險招聘時,不先亮信息和底牌,先做測試,都認同了,再講安排。第二個經驗,多樣化是團隊合作的關鍵。團隊的多樣化很重要。這要先講講晁蓋做的怪夢。晁蓋喝醉了,做了個夢,夢到天空中有七顆星,組成了北斗的形狀,就在這時,東南方向來了個黃色的小星星,就往七星隊中擠,三阮和劉唐就踹他,這就是白勝。為什么是八條好漢,單叫七星聚義。白勝根本不是英雄,沒什么本事,人品也平常,沒價值觀。三阮和劉唐堅持不帶他。晁蓋和吳用覺得要用。做大事時,為什么要吸納這樣的小人物來參加?有個典故叫雞鳴狗盜。孟嘗君想逃脫危險,就想了辦法,走女人路線,利用秦昭王的愛妃說服秦昭王放過自己,秦昭王的愛妃提出要狐裘,孟嘗君手下有個小偷,由他來偷狐裘。送給了秦昭王的愛妃,秦昭王架不住愛妃的幾句枕頭風,孟嘗君成功了。孟嘗君過函谷關,因天不亮過不了關,手下有個人學雞叫,引得函谷關的雞都打鳴,真的以為是天亮了。二人形成了雞鳴狗盜的典故。所以說小人物也有特殊作用。晁蓋告訴三阮,得有白勝,這樣的人干。什么人做什么事,做大事得有長有短。不可能高標準。做大事就得選最合適的人,什么崗位用什么樣的人。黃泥崗就全靠白勝裝成賣酒的,成功了。劫到生辰綱后呢?成功是指事情完后,還得有精彩的下文。精彩的下文是白勝拿著錢奔了賭場。立刻被抓了,當場叛變,全招了。白勝確實素質低。不過后來,梁山也沒追究他的責任。看到缺點不足是好事。交朋友,看到缺點,說明對方沒騙你,說明你有眼光。真誠與理性結合,就可教可用。管理有狀態就叫失控,有狀態叫可控。就是能看到優點與缺點,能坦誠相待。在多樣化中,什么人做什么事,我們要尊重多樣化,代表事情可控。后來何濤來抓晁蓋等人,宋江送信,所以他們上了梁山。第三個經驗,團隊組建起來以后,一般要經歷三個階段。第一個階段:團隊組建的適應期。這個階段要注意三點:一是選人。選人要類己。不要求每個人都一樣,這樣無法形成合力,也就是團隊成員要多樣化。十個完全相同的人跟一個人的力量是差不多的,想法一樣,做事的態度一樣,做的決定一樣構不成一個完美的團隊,沒有辦法取長補短,使團隊取得更快的發展,所以一個領導要善于綜合自己團隊中的問題,在選人時要有目標,就像取經路上的四師徒,每個人都有自己的長處,唐僧擁有堅定不移的信念,能指引每個人不要放棄;孫悟空擁有超人的本領,可以保護大家通往西天之路;豬八戒擁有天生的幽默感,不至于讓大家在取經之路上枯燥無味,中途放棄;沙僧擁有任勞任怨的態度,讓大家看到一個正面的標桿和方向;大家在團隊中的作用都是不同的,大家可以回顧一下,唐僧是不是老是被抓,教訓徒弟們要一心向佛;孫悟空是不是經常打妖精,為大家鋪平取經道路。團隊核心的幾個人有相似點。相似是為了更好的達成共識,不能鉆牛角尖和對某一件事情有過多的意見和建議,這樣既不利于做決定也不利于團結。唐僧四師徒之所以成為一個如此完美的團隊也是因為他們有很多的相似點,在他們的取經路途中我們比較少聽到他們講到自己的過去,不貶低團隊中的任何成員,拋棄一切雜念一直向前走。剛才講了七星聚義這個小團隊也符合這一特點,即選人的多樣化。二是定位。確定好每個人的職位,職責。工作中要各司其職,給每個人賦予一定的責任,防止一件事情沒有人做或推卸責任。剛才我們也講到《西游記》唐僧團隊中的四個人在取經途中負責的工作,每個人都有責任,而且當遇到自己的責任時大家都是很自覺地,當某件事情失敗時責任人就會勇于承擔和自我反省。同樣的,七星聚義中的幾個人也分工明確,各司其職。三是給團隊成員愿景的宣導。讓團隊知道做的事情的目的是什么,意義是什么?(使命,任務,目標)工作要有目的和前景,要讓團隊成員了解到未來的發展道路是多么光明,這樣員工才能更有使命感。師徒四人的最終目標就是到達西天取得真經,讓自己有一個更好的發展,這是他們的人生目標,而普度眾生則是使命,取得真經就是他們的任務。七星聚義目的也很明確,就是智取生辰綱。第二階段:團隊的不滿期。在經歷了創建團隊初期的興奮之后,發現原來想的和做的有出入,會懷疑自己當初的選擇,懷疑帶頭人。會逐漸產生矛盾。怎么辦?解決的方法:就是溝通。這是很多團隊都要必經的階段,總結一下歸于缺乏溝通,使團隊成員缺乏信任而造成不滿情緒,溝通是人與人之間和諧相處的紐帶,一味的沉默對團隊發展毫無益處。當發生矛盾產生別扭時要適時的發泄和表達自己的情緒,不要讓矛盾在心里深處得到激化,這樣不僅解決不了問題,還會因為缺乏溝通讓自己或他人與團隊脫離聯系。夫妻吵架也是如此,越是經常冷戰、缺乏溝通的,離婚率越高。第三階段:團隊的認同期。在團隊管理的過程中,團隊的大目標和個人的小目標相輔相成。不能排除很多人在團隊中工作是為了自己,領導要善于把個人的小目標與團隊的大目標結合在一起,小目標完成了,大目標完成起來才會更加容易。作為職場人我們不僅要學習領導團隊,更要學會自我約束,讓自己更好的在團隊中發揮自己的作用。

 

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