網上經常報道有高壽老人的家庭，四世同堂，甚至五世同堂，看上去充滿歡笑和幸福。不管是過生日還是過年，給老人拜壽那場面特別的震撼。大家一起祝福著老人“壽比天高、福比海深”，或者“福如東海，壽比南山”。而長壽一直被認為是吉祥的象征，所以往往祝福別人也會以“健康長壽”來表達，可是現實生活中，老人健康長壽真的是子女的福氣嗎？劉奶奶已經98歲高齡了，經常聽別人說祝她“健康長壽”，可她的子女卻“愁眉苦臉”。有病的是時候，整天“哎呦哎呦”，沒病的時候，就愛聽外人的閑話，回家就對家人發脾氣。得了腦梗后，更是不休停。雖然女兒，兒子，媳婦都盡心盡力的照顧著，從左邊手腳不能動，到服侍到杵拐杖能邁腿，可孫輩孩子也要上班，來維持家庭的正常開支，更何況“下面”還有讀書的孩子，子女被折騰得精疲力盡，親孫子也是如此。期間雇傭了好幾個保姆，都被劉奶奶罵跑了，受不了她的脾氣。因為別人告訴她，保姆沒有好東西，就知道拿錢，根本不會照顧人，沒有自己的子女照顧得好。要知道子女也70來歲了，根本經不起折騰，孫輩照顧過，但現在根本不愿意去照顧。甚至劉奶奶兒子都被折騰得住過院。讓劉奶奶多鍛煉，她就開口罵人，說要把她“折騰死”。劉奶奶的媳婦說受不了她胡攪蠻纏的德行，但又沒辦法，為此還流過淚。真不知道這樣的日子什么時候才是頭。對此有同樣經歷的網友也說了自己的情況1、小布多：我現在照顧80多歲的中風父親和老年癡呆母親，天天老母親都像鬼子進村，家里怎么做衛生都是尿味，母親連上廁所都不聽話，各種不衛生，各種給心塞，把原來的孝心和愛心都磨掉了，他們無助我也無助，一大家子人同住一起，不知自己還有幾年這種日子！2、飛天：我奶奶九十七歲，我爸爸八十歲，我媽媽身體不好，我爸爸一個老人要照顧兩個女人，這倆女人還總鬧不和，怎么勸，特為難，奶奶不能說，媽媽渾身是病，沒法說，苦了我老爸，其實誰都不要說嘴，自己要攤上就懂得那個難處了，與孝順無關，都是性格惹的禍。3、天線寶寶：我家媽媽90多歲了，比較自私，喜歡我們姐妹幾個每天在她身邊呆著，不喜歡我們回家。我們給她請了一個保姆，她不愿意，嫌浪費錢。還整天說我們不要她了，太氣人，我們都是當奶奶姥姥的人了，誰能整天在她家里啊？我們輪流每天都回家看她。她還是不滿意，說沒人管她。現在的生活越來越好，人們的身體素質也越來越好了，長壽的人也越來越多，雖然大家都希望老人能健康長壽，享受天倫之樂，但一些現實問題無法回避。家有長壽老人對子女來說是不是福氣，對子女好不好？也許沒有一個確切的答案，但這3點現實問題很殘酷。1、精神壓力人上了年紀，大多行動不便，甚至有不能自理的，都需要全方位照顧，甚至是24小時都要照看，可以說特別的消耗精神。也許三兩天或三兩月還能堅持，但是時間更久呢？幾年呢？遇到這樣的事情，人的精神消耗過快過大。而八九十歲的老人了，子女也六七歲了，年齡不算小了，他們身體也根本吃不消。即使子女是一個樂觀的人，可能一段時間后，臉上更多的也會是憔悴。如果有幾個子女輪流照顧，也許會好一點，但是獨生子女或者是幾個子女中，只有一個照顧老人，對他們的生活會影響很大。一個人的精神壓力過大，對生活也失去了熱情。2. 輿論壓力生老病死是每個人都躲不過的自然規律，而人的年齡越大，身體機能也就越弱，而人上年紀了也更容易生病，因病去世的，比比皆是，甚至醫生也無可奈何。有些病癥的結果是顯而易見的，即使花了很多的錢財，也得不到好的結果，甚至老人都不能走出病房。治療的話，要花很多的錢，不治療的話，自己心中又過意不去，子女之間可能就會相互推卸責任，讓子女難以承受。不少情況下，老人一旦因生病而“去世”的，外人可能就會認為子女不愿花錢治療，造成了老人的離開。在背后說三道四，造成不小的影響。這也是子女無法承受的輿論壓力。3、造成家庭矛盾家有長壽的老人，一般家庭有多個子女，雖然看上多個子女共同承擔老人的生活費醫療費以及其他的費用，但是每個家庭的收入情況不一樣，以及家庭的工作情況不一樣，甚至不在同一個城市，所以有的人會“付出”得更多，有的人撿了“便宜”，這種“不公平”的現象，就極易造成家庭矛盾。這期間不僅容易造成家庭與家庭之間的矛盾，也容易引起夫妻之間的矛盾。分得細一點，就比如出錢一樣，但收入高的家庭算不了什么，對收入低的影響就大一點，有的照顧得多一點，可能“怨氣”就會多一點。即使是長壽老人只有一個子女，那也同樣引起夫妻間的矛盾，覺得自己上年紀了，也應該享清福了，可一邊要考慮自己的子女及孫子輩，還要照顧長壽的老人，心中容易積怨，也是屬于家庭矛盾。家有長壽老人，這三個現實問題無法忽視，而這3個現實問題又很殘酷。好在我們國家有“孝敬老人”的傳統美德，所以，大部分老人都能安享晚年，而作為子女也盡量包容和體諒，保持平常心對待。
很多人一談到銷售，就簡單的認為是“賣東西”，這只是對銷售很片面的理解，其實人生無處不在銷售，因為銷售實際上是一個分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程，比如：我們到一個新的環境，進行自我介紹，就是對自己的一種銷售；我們做一個學術報告，就是在向與會者銷售自己的一些觀點。但在實際中很多人的銷售并不是很成功，有的營銷人員看見到客戶就迫不及待的介紹產品、報價，恨不得馬上成交，他們拼命的預約、講解、討好客戶，跑折了腿、磨破了嘴，可客戶就是不買賬，追其原因，其實是因為客戶的需求分析、判斷、解決需求有了偏差，對方的需求得不到滿足，我們的目標就很難達成。因此，想做好銷售，先練習銷售6問：一、銷售6問1、你是誰？2、你要跟我介紹什么？3、你介紹的產品和服務對我有什么好處？4、如何證明你介紹的是真實的？5、為什么我要跟你買？6、為什么我要現在跟你買？這6個問題，是按分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的順序進行的。舉個例子：客戶在看到你的一瞬間，他的感覺是“這個人我沒見過，他為什么微笑著向我走來？”，然后他下意識的想，“這個人是誰？”，你走到他面前，張嘴想說話的時候，他心里想“你要跟我談什么？”。當你說話時他心里在想“對我有什么處處？”，假如對他沒好處，他就不想往下聽了，因為每一個人的時間都是有限的，他會選擇去做對他有好處的事。假如當他覺得你的產品確實對他有好處時，他又會想“你有沒有騙我？如何證明你講的是事實？”，當你能證明好處確實是真的時，他心里就一定又會想，“這種產品確實很好，其他地方有沒有更好的，或其他人賣得會不會更便宜”。當你能給他足夠的信息讓他覺得向你買是最劃算時，他心里也會想，“我可不可以明天再買，下個月再買？我明年買行不行？”。所以，你一定要給他足夠的理由讓他知道“現在買的好處，現在不買的損失”。因此，在拜訪客戶之前，首先把自己當客戶，問自己這6個問題，然后把這些問題回答一遍，設計好答案，并給出足夠的理由，你能夠將產品賣給自己，那才可能賣給客戶。二、提問，是為了獲得客戶的痛點提問的第一個目的是為了獲得客戶的痛點，從而揭開他們傷疤，然后在后續的提問中不斷刺痛這個傷疤，最后用的產品或服務來解決他們的痛點，讓他們獲得快樂，客戶為了獲得快樂的成交，那才是有價值的成交，否則即便當下成交了，他們也可能會反悔、或覺得上當受騙，如何提問獲得客戶的痛點，可以閱讀文章：麥肯錫百萬年薪顧問提問術，提問的4個要素+7種方法比方你是賣空調的，就要了解客戶買一臺空調是要解決他的什么問題：是他家的老空調壞了？還是換了新房想購買一臺新空調？還是客戶過去就沒有用過空調，現在要改善生活條件？等等，只有把問題找準了，才能真正的從客戶角度思考如何賣適合的成品給他。我們怎樣才能找到客戶的痛點呢？只有通過大量提問，才能了解客戶到底想通過這次購買解決什么問題。一個優秀的營銷人員會用80/%的時間提問，只用20/%的時間講解產品和回答問題，銷售人員如何提問，引出客戶的痛點，可以閱讀做銷售，20/%靠嘴，剩下80/%靠什么？三、提問，是為了幫助客戶解除疑慮，從而下決心完成交易獲取客戶的痛點之后，我們會開始介紹自己的產品或服務，但客戶會想，同類的東西很多，我為什么要買你的呢？這就需要通過競品分析、專業陳述、解決客戶的顧慮和異議，這時候，可以用做銷售，20/%靠嘴，剩下80/%靠什么？中的第4條“4、處理異議促進成交”來處理，比如客戶他說，“回去跟我愛人商量；我覺得這價格還是有點高；現在我身上正好沒帶錢…”等等。解除客戶的疑慮后，一定要用催促性、封閉性的提問，這是鐵定的規律，否則的話，你的流程要從頭來一遍。什么是封閉性提問呢？比如“您是下午3點有時間，還是5點有時間”，“你是要我們送貨上門還是自提”等，客戶只能選擇其中一種的問題，如果他選了，意味著你就成功了。四、終極提問，請客戶幫忙轉介紹人的分享是本能的，一旦客戶確實認可了產品和服務，客戶是很愿意分享的。 在阿里體軍中，銷售冠軍也是“轉介紹”高手，開發一個新客戶的時間和資源成本很高，通過轉介紹就會小很多，客戶轉介紹的過程，也是他心理極大的需求：“看，我選的太好了，我有眼光吧......”。歡迎在評論區留言討論、喜歡的話，請點贊、轉發一下 ~
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